Conditions Générales De Ventes

Introduction

Les présentes conditions générales de ventes été édictées pour répondre au cadre législatif fixé par le Code de la Consommation, et à celui de la vente à distance et du commerce électronique, en respect de La loi pour la confiance dans l'économie numérique, n°2004-575 du 21 juin 2004.
Elles sont conclues exclusivement entre la société 1001 Equipements, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 877 676 239, dont le siège social se situe 2 Rue du Mont d'Or 69450 Saint Cyr au Mont d'Or, ci-après dénommé Impact Rugby et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site Impactrugby.fr, ci-après dénommé le client ou l’internaute.
Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par ces conditions générales de vente lesquelles sont accessibles sur le site Impactrugby.fr,. Ces conditions peuvent faire l'objet de modifications. Dès lors il est entendu que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site au moment de la passation du contrat. Enfin, les présentes conditions générales de vente définissent les modalités de vente entre Impactrugby.fr et l'internaute. Elles règlent les différentes étapes à suivre pour procéder à une commande sur ce site. Le SAV de Impact Rugby est joignable aux horaires d’ouverture au 06 31 18 91 48 ( prix d'un appel local) ou 24/24 H à l’adresse suivante : [email protected]

ARTICLE 1 - CONTRAT

L'internaute déclare avoir 18 ans et la capacité juridique à contracter sur notre site Impactrugby.fr, ainsi qu'à respecter les présentes conditions générales de vente ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur le site Impactrugby.fr.
La passation de votre commande se fait en plusieurs étapes : - l'internaute choisit ses produits, - l'internaute rentre ses coordonnées personnelles, - l'internaute choisit son mode de paiement, - l'internaute valide sa commande, - l'internaute reçoit un e-mail de validation de sa commande.
L' e-mail de validation de commande signifie l'acceptation par Impactrugby.fr de la commande de l'internaute et forme ainsi le contrat de vente entre les parties.
La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire par 1001 Equipements et la validation finale de la commande valent preuve de l'intégralité de la commande. Cette validation vaut signature et acceptation de toutes les opérations passées sur le site par l'internaute.
Dans le cas d'une commande dont le montant dépasse 200€, ainsi que dans le cadre de contrôles anti-fraude ayant pour but de sécuriser les transactions de ses clients, Impactrugby.fr sera en droit de demander à l'internaute de fournir un ou plusieurs justificatifs de domicile avant de valider sa commande. La commande ne sera alors définitive qu'à réception par Impactrugby.fr de ces documents. A défaut de la réception de ces pièces ou si celles-ci ne permettent pas d'identifier de manière certaine l'identité de l'auteur de la commande et la réalité de sa domiciliation, Impactrugby.fr se réserve le droit de ne pas accepter la commande.
Impactrugby.fr se réserve le droit de refuser une commande s'il existe un litige antérieur en cours ou bien un niveau de commande anormalement élevé.

ARTICLE 2 - LES PRIX

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros et toutes charges comprises applicables en France Métropolitaine. La TVA est appliquée au taux en vigueur au moment de la commande. Les prix des produits s'entendent hors frais de port.

ARTICLE 3 - DISPONIBILITE

En cas d’indisponibilité provisoire d’une taille, l’internaute est averti par un message, lors de sa validation, sous la description de l’article.
En cas d’indisponibilité provisoire d’un article, un message d’avertissement est présent sur la description du produit ainsi que la date prévisible de réapprovisionnement.
En cas de commande de plusieurs produits, si l'un des produits se révèle indisponible, l'ensemble de la commande ne sera traité et expédié que lorsque l'ensemble des produits de cette commande sera disponible. Impactrugby.fr informera alors l'internaute de ce délai supplémentaire. Celui-ci pourra choisir de recevoir en priorité les articles disponibles de sa commande. L'internaute ne sera alors facturé que des frais de ports annoncés au moment de la commande.
Toutefois si ce produit se révélait être en indisponibilité permanente, Impactrugby.fr informera l'internaute de cette indisponibilité. L'internaute aura alors le choix :
- soit d'annuler l'intégralité de sa commande, son compte ne sera alors pas débité,
- soit de recevoir les produits commandés disponibles, son compte sera alors débité du montant des produits expédiés, ainsi que des frais de ports.
- soit d’échanger le ou les articles indisponibles par un ou des articles disponibles, à condition que le montant des nouveaux articles ne soit pas supérieur à celui des produits non disponibles.

ARTICLE 4 - LIVRAISON

Les produits ne sont livrables que dans les pays mentionnés sur le site au moment de la commande. Ils sont livrés par la Poste en Colissimo 48h00 pour un coût de 7,90 € TTC pour la France métropolitaine, de 15 € TTC pour les pays de la CEE et de 20 € pour les autres pays que livre Impactrugby.fr.
Pour des raisons de suivi des colis, Impactrugby.fr se réserve le droit de refuser de livrer les commandes de particuliers à des adresses collectives type hôtels. Dans le cadre d'une livraison à une adresse collective, l'internaute reconnaît que la prestation de Impactrugby.fr pour l'acheminement de la commande s'arrête à la livraison effective à l'adresse collective indiquée dans son bon de commande, alors même que le produit peut être réceptionné par un tiers.
Les délais de livraison annoncés sur le site s'appliquent à partir de la réception par l'internaute de l'e-mail de confirmation de commande envoyé par Impactrugby.fr.
Concernant les produits dont le prix de vente est supérieur à 500€ TTC, le délai maximum de livraison sera de 3 mois.
Les produits seront livrés dans un délai d'un mois maximum; A défaut, Impactrugby.fr procèdera au remboursement du client sauf si celui-ci mentionne clairement son intention de patienter au delà de ce délai; Passé ce délai il pourra à tout moment demander le remboursement de sa commande.
 

ARTICLE 5 - PAIEMENT

L'internaute peut régler ses achats par Carte Bancaire Visa, Mastercard.
Tout retard de paiement produit de plein droit des intérêts de retard équivalents à 1,5 fois le taux légal en vigueur et applicables à compter du jour de la sommation de payer.

ARTICLE 6 – RETOUR PRODUIT

Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'internaute dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour de réception de la commande. 
Le formulaire de type de rétractation est disponible par mail en contactant le service client [email protected]
Pendant ce délai, l’internaute peut retourner tout ou partie de sa commande à la Impact Rugby (2 Rue du Mont d'Or 69450 Saint Cyr au Mont d'Or). Les frais de réexpédition restent à la charge du client. De manière générale, tous les frais et risques liés au retour du produit sont à la charge de l'expéditeur. Seuls les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine ouvriront droit à rétractation.
L’internaute pourra choisir entre un remboursement du produit ou avoir valable 6 mois sur la totalité du catalogue en ligne. Dans ce dernier cas, la 
Impactrugby.fr communique un code cadeau au client du montant de l’article retourné.
En cas de demande de remboursement, celui-ci interviendra sous 10 jours maximum.

6.1 – Echange

Quelque soit la raison, le client dispose de 15 jours pour échanger son produit contre tout article. Par contre, les frais de réexpédition restent à la charge du client. De manière générale, tous les frais et risques liés au retour du produit sont à la charge de l'expéditeur. Seuls les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine ouvriront droit à rétractation. Si le nouveau produit est plus cher que l’ancien, le client devra payer la différence avant de recevoir le nouveau produit. S’il est moins cher, Impactrugby.fr procèdera au remboursement de la différence ou à l’émission d’un avoir. Dans ce cas, les frais de réexpédition du nouveau produit restent également à la charge du client.

6.2 - Article non conforme à la commande L'internaute dispose alors de 72h à réception du colis pour faire une demande de retour auprès de Impact Rugby

Dans ce cas, Impactrugby.fr : - couvrira les frais nécessaires au retour du produit, - expédiera à ses frais le produit correspondant à la commande sous 10 jours à réception du produit retourné, ce sous réserve de disponibilité du produit demandé en stock.
Si le produit commandé n'est plus disponible à date du retour, Impactrugby.fr remboursera alors le produit manquant et les frais de ports retours dans les modalités équivalentes à celles d'un droit de rétractation.
Il est rappelé que l'Internaute est libre de souscrire ou non une assurance en cas de perte, de vol ou de destruction de son colis. Impactrugby.fr ne prend en charge aucun de ces frais et ne saurait être tenu pour responsable de la non réception du colis de l'Internaute.
Seuls les produits retournés complets, en parfait état et dans leur emballage d'origine seront acceptés.

6.3 - Article défectueux du fait du transporteur. Le client doit impérativement vérifier l'état du colis lors de sa livraison et émettre toutes les réserves nécessaires auprès du transporteur en cas de colis ouvert ou déterioré, en cas d'article manquant ou âbimé. Il devra ensuite transmettre à Impact Rugby toutes ces réserves au plus tard 48h00 après la réception du colis. A défaut aucune réclamation ne pourra être portée par l'Internaute auprès de Impactrugby.fr.

Si le retour du produit est validé par Impactrugby.fr et que le produit est disponible à la commande, il sera procédé à l'échange du produit de l'internaute dans un délai maximum de 30 jours.
Si le retour du produit est validé par Impactrugby.fr mais que le produit n'est plus disponible, alors Impactrugby.fr remboursera l'internaute du prix de l'article défectueux.

ARTICLE 7 - PROPRIETE

Impactrugby.fr conserve la pleine propriété des articles achetés par l'internaute jusqu'à ce que l'internaute ait rempli l'intégralité de ses obligations et notamment jusqu'au parfait paiement du prix, le cas échéant augmenté des intérêts.

ARTICLE 8 - RESPONSABILITES

La responsabilité de Impactrugby.fr ne pourra être retenue en cas de manquement à l'une des obligations contractuelles qui lui incombe du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence française.

En aucun cas la responsabilité de Impactrugby.fr ne pourra être engagée pour pertes de bénéfices, pertes commerciales, pertes de données ou manque à gagner ou tout autre dommage indirect ou qui n'était pas prévisible au moment de l'utilisation du site ou de la conclusion du contrat de vente entre les Parties.
La responsabilité de Impactrugby.fr ne pourra être engagée pour quelque dommage immatériel ou corporel qui pourrait résulter d’une mauvaise utilisation des produits commercialisés.
La responsabilité de Impactrugby.fr ne saurait être engagée pour tous les dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet (coupure, virus ). L'internaute est responsable de la qualité des informations relatives à son adresse de livraison, son email, son numéro de téléphone fournies lors de la commande. Impactrugby.fr ne saurait être tenu responsable des conséquences qui découleraient d'une erreur dans ces informations (retards de livraison, absence de contact par le service client Impactrugby.fr). Tous les frais inhérents à ces conséquences seraient à la charge de l'internaute.

ARTICLE 9 - COMMENTAIRES DES INTERNAUTES

Les internautes peuvent déposer leurs avis sur les produits sur le site de Impactrugby.fr.
Impactrugby.fr se réserve le droit de modification et de publication de ces commentaires s'ils vont à l'encontre de l'éthique, des droits fondamentaux, de la propriété intellectuelle, ou encore s'ils sont calomnieux, diffamatoires, illégaux, obscènes, racistes. La liste ci-dessus ne vaut qu'à titre d'exemple et n'est pas exhaustive.

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Toutes les informations nominatives collectées auprès du client sont nécessaires au traitement de la commande, à son acheminement ainsi qu'à l'établissement de la facture.
Ces informations peuvent être diffusées par Impactrugby.fr aux partenaires contractuels de Impactrugby.fr dans le cadre de la réalisation de la commande, notamment pour assurer le transport des produits commandés.
Le défaut de renseignement de ces informations par l'internaute entraîne l'impossibilité pour Impactrugby.fr de traiter la commande.
Impactrugby.fr s'engage à protéger ces données qui vous concernent. Conformément à la loi " informatique et libertés " du 6/01/1978, modifié par la loi du 6 août 2004, le traitement de ces informations nominatives a fait l'objet de la part de Impactrugby.fr d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) enregistrée sous le n 1171013.
Conformément à l'article 34 de cette même loi, l’internaute dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Dans ce cas, l'internaute pourra modifier ses informations personnelles directement dans la rubrique " Mon compte " sur le site de Impactrugby.fr ou en contactant notre centre de relation client.

ARTICLE 11 - INTEGRALITE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont constituées de l'intégralité des clauses qui les composent. Le fait pour Impactrugby.fr de ne pas se prévaloir à un moment donné de l'une quelconque des clauses des présentes, ne peut valoir renonciation à se prévaloir ultérieurement de ces mêmes clauses.
En cas d'invalidité de l'une d'entre elles, les autres clauses demeurent valables.

ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. Tout litige n'ayant pas trouvé une solution amiable sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents.